स्टारलिंक ने भारत में अपने इंटरनेट प्लान की कीमतों को लेकर भ्रम स्पष्ट किया। कंपनी ने बताया कि वेबसाइट पर दिखाई गई कीमतें केवल डमी डेटा और परीक्षण के थे। मासिक प्लान की 8600 रुपये और हार्डवेयर की 34,000 रुपये वाली खबर गलत थी। स्टारलिंक की आधिकारिक वेबसाइट अभी लाइव नहीं है और ऑर्डर्स स्वीकार नहीं कर रही। Lauren Dreyer ने सोशल मीडिया पर इस पूरी गड़बड़ी और गलतफहमी को साफ किया। स्टारलिंक ने कहा कि डमी डेटा साइट पर प्लेसहोल्डर के कारण लाइव दिखाई दे गया। कंपनी ने स्पष्ट किया कि वास्तविक योजना केवल अंतिम सरकारी मंजूरी मिलने के बाद आएगी। इस गड़बड़ी के कारण जो कीमतें दिखाई दीं, उनका भारत में सेवा से कोई संबंध नहीं।
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स्टारलिंक की कीमतों को लेकर भ्रम
कंपनी ने फर्जी जानकारी फैलने के बावजूद तुरंत तकनीकी बग को ठीक कर दिया। इस घटना से सोशल मीडिया और मीडिया में प्लान की लागत को लेकर बहस छिड़ गई। कंपनी ने दोहराया कि भारत में अभी तक कोई लॉन्च और ग्राहक ऑर्डर प्रक्रिया शुरू नहीं हुई। स्टारलिंक इंडिया की वेबसाइट भी अभी पूरी तरह से लाइव और संचालन के लिए तैयार नहीं। Lauren Dreyer ने कहा कि वेबसाइट पर दिखाई गई कीमतें केवल आंतरिक परीक्षण का परिणाम थीं। कंपनी ने भविष्य में वास्तविक प्लान और कीमतों की घोषणा अंतिम अप्रूवल के बाद करेगी। इस स्पष्टीकरण के बाद सोशल मीडिया पर फैल रही गलत जानकारी को नकारा जा सकता है। स्टारलिंक सैटेलाइट इंटरनेट सेवाएं देश के दूरदराज क्षेत्रों में प्रदान करने का लक्ष्य रखती है। कंपनी ने कहा कि अभी किसी भी भारत में उपलब्धता और लागत संबंधी जानकारी वास्तविक नहीं है।
इस घटना से लोगों में रुचि बढ़ी, लेकिन वास्तविक लाभ अभी अप्रूवल के बाद ही संभव होगा। कंपनी ने जोर दिया कि भविष्य में सेवा की कीमत और योजना आधिकारिक रूप से साझा होगी। गड़बड़ी से उत्पन्न अफवाहों के बावजूद कंपनी ने ग्राहकों को भ्रम से बचाने का प्रयास किया। भारत में स्टारलिंक की सेवा अभी पेंडिंग रेगुलेटरी अप्रूवल कैटेगरी में है। कंपनी रोलआउट के लिए महीनों से तैयारी कर रही है, लेकिन अंतिम चरण में अटकी हुई है। उद्योग सूत्रों के अनुसार अप्रूवल प्रक्रिया धीरे-धीरे आगे बढ़ रही है और हरी झंडी अपेक्षित है। अधिकारिक मंजूरी मिलने के बाद ही कंपनी भारत में अपनी सेवाएं लॉन्च और ग्राहकों को उपलब्ध कराएगी। इस प्रकार, स्टारलिंक की कीमतें और योजना के बारे में पहले की खबर पूरी तरह गलत साबित हुई।